देश की प्रमुख एयरलाइन इंडिगो एक बार फिर विवादों में है। हाल ही में सामने आए एक वीडियो में एक महिला यात्री को इंडिगो कर्मचारी से बदसलूकी करते हुए देखा गया, जिसके बाद यह मामला सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गया। वीडियो में महिला कथित तौर पर कर्मचारी से कहती नजर आती है कि “पूरा देश परेशान है अब्दुल और अब्दुल्ला से”, जिस पर लोगों ने कड़ी प्रतिक्रिया दी है।
इस घटना के सामने आते ही सोशल मीडिया पर बहस तेज हो गई। कई यूजर्स ने इसे न सिर्फ कर्मचारी का अपमान बताया, बल्कि समाज में फैलती नफरत और असहिष्णुता का उदाहरण भी करार दिया। लोगों का कहना है कि यात्रियों की शिकायतों को लेकर एयरलाइन कर्मचारियों पर इस तरह की भाषा और व्यवहार किसी भी स्थिति में स्वीकार्य नहीं है।
मामले में राजनीतिक प्रतिक्रिया भी सामने आई है। कांग्रेस सांसद इमरान ने इस घटना की निंदा करते हुए कहा कि ऐसी ज़हरीली मानसिकता के खिलाफ इंडिगो को खुद आगे आकर अपने कर्मचारी के पक्ष में खड़ा होना चाहिए। उन्होंने कहा कि एयरलाइन स्टाफ कठिन परिस्थितियों में यात्रियों की सेवा करता है और उन्हें सम्मान और सुरक्षा मिलनी चाहिए।
इमरान ने यह भी कहा कि किसी व्यक्ति की पहचान या नाम को लेकर इस तरह की टिप्पणी समाज को बांटने का काम करती है। उन्होंने इंडिगो प्रबंधन से अपेक्षा जताई कि कंपनी अपने कर्मचारियों के आत्मसम्मान की रक्षा के लिए सख्त रुख अपनाएगी।
इस इंडिगो कर्मचारी से बदसलूकी के मामले ने एक बार फिर सार्वजनिक स्थानों पर कर्मचारियों की सुरक्षा और सम्मान को लेकर सवाल खड़े कर दिए हैं। विमानन क्षेत्र के जानकारों का कहना है कि यात्रियों के अनुचित व्यवहार पर कड़े नियम और त्वरित कार्रवाई जरूरी है, ताकि भविष्य में इस तरह की घटनाओं को रोका जा सके। फिलहाल इंडिगो की ओर से आधिकारिक प्रतिक्रिया का इंतजार किया जा रहा है।
